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服务设置

4 分钟阅读

服务（Service）是配置门店各项服务的核心板块。您可以在堂食（Dine In）、外带（To Go）、自取（Pick Up）和外送（Delivery）等服务之间灵活切换，让可用服务与门店的经营模式完全匹配。这里不只是开启或关闭服务，更是一个完整的配置中心：您可以深入每种服务类型的设置，把各项参数调整到最适合门店的状态。

在菜单栏点击 Service，配置门店服务设置。

堂食（Dine In） #

Dine In 部分提供针对堂食订单的完整设置，您可以根据门店的具体需求和使用习惯进行自定义配置。

Adoluna Backoffice screen – Dine In 1 (Services: Dine In) Adoluna Backoffice screen – Dine In 2 (Services: Dine In)

  1. 轻触 Dine In，查看全部堂食服务设置。
  2. 开启或关闭 Dine In（堂食）服务。
    • 开关处于开启状态 表示已开启。
    • 开关处于关闭状态 表示已关闭。
  3. 开启或关闭 Price Type（价格类型）。点击 编辑（铅笔）图标 图标选择具体的价格选项。
    • 如果关闭价格或未选择价格类型，菜品价格将显示为 $0.00。
  4. 开启或关闭 Skip Table Selection（跳过选桌）。
  5. 开启或关闭 Skip Table Clear（跳过清台）。开启后，餐桌会保持“待清理”状态，员工需在清理完毕后手动更新餐桌状态。
  6. 开启或关闭 Menu Item Merge（合并相同菜品）。开启后，没有配料的相同菜品会合并显示。
  7. 开启或关闭 Tax Exempt（免税）。
  8. 开启或关闭 Automatically Send Order When Settled（结账时自动送单到厨房）。
  9. 开启或关闭 Automatically Print Guest Check（送单到厨房时自动打印客单）。
  10. 开启或关闭 Automatically Print Customer Receipt（结账时自动打印顾客小票）。
  11. 开启或关闭 Automatically Print Packager Receipt（送单到厨房时自动打印打包单）。
  12. 开启或关闭 Order Timeout Reminder（订单超时提醒）。点击 编辑（铅笔）图标 图标设置提醒时间（分钟）。
  13. 开启或关闭 Required Guest Count（必填客人数）。开启后，员工开堂食订单时必须输入客人数。
  14. 开启或关闭 Automatic Gratuity Charges（自动加收服务费）。点击 编辑（铅笔）图标 图标设置触发收费的最少客人数。
  15. 开启或关闭 Automatic Gratuity Charges Amount（自动服务费金额）。点击 编辑（铅笔）图标 图标设置服务费金额。
    • 如果关闭了自动加收服务费功能（#14），服务费金额将不会生效。
  16. 开启或关闭 Print Modifier Item Price（打印配料价格）。开启后，每个配料的价格会单独打印；否则配料价格会计入菜品价格。
  17. 开启或关闭 Print Zero Price Menu Item（打印零价菜品）。开启后，价格为 0 的菜品也会打印在顾客小票上。
  18. 开启或关闭 Tip Pooling（小费分成）。点击 编辑（铅笔）图标 图标设置小费分成比例。
  19. 开启或关闭 Keep Ordering Page on Save（保存后停留在点单页）。开启后，保存订单后 POS 系统会停留在点单页面。
  20. 开启或关闭 Keep Ordering Page on Send（送单后停留在点单页）。开启后，送单后 POS 系统会停留在点单页面。
  21. 开启或关闭 Open a New Order When Settled（结账后自动开新单）。开启后，在点单页面完成当前堂食订单结账后，POS 系统会自动开启一张新的堂食订单
  22. 开启或关闭 Print Other Department Menu Item（打印其他部门菜品）。开启后，所有厨房部门打印机都会同时打印其他部门的菜品。
  23. 开启或关闭 Keep Table Page When Settled（结账后停留在选桌页）。开启后，订单结账后 POS 系统会停留在选桌页面。

外带（To Go） #

To Go 部分提供针对外带订单的完整设置，您可以根据门店的具体需求和使用习惯进行自定义配置。

Adoluna Backoffice screen – To Go (Services: To Go)

  1. 轻触 To Go，查看全部外带服务设置。
  2. 开启或关闭 To Go（外带）服务。
    • 开关处于开启状态 表示已开启。
    • 开关处于关闭状态 表示已关闭。
  3. 开启或关闭 Price Type（价格类型）。点击 编辑（铅笔）图标 图标选择具体的价格选项。
    • 如果关闭价格或未选择价格类型，菜品价格将显示为 $0.00。
  4. 开启或关闭 Menu Item Merge（合并相同菜品）。开启后，没有配料的相同菜品会合并显示。
  5. 开启或关闭 Tax Exempt（免税）。
  6. 开启或关闭 Automatically Send Order When Settled（结账时自动送单到厨房）。
  7. 开启或关闭 Automatically Print Guest Check（送单到厨房时自动打印客单）。
  8. 开启或关闭 Automatically Print Customer Receipt（结账时自动打印顾客小票）。
  9. 开启或关闭 Automatically Print Packager Receipt（送单到厨房时自动打印打包单）。
  10. 开启或关闭 Order Timeout Reminder（订单超时提醒）。点击 编辑（铅笔）图标 图标设置提醒时间（分钟）。
  11. 开启或关闭 Print Modifier Item Price（打印配料价格）。开启后，每个配料的价格会单独打印；否则配料价格会计入菜品价格。
  12. 开启或关闭 Print Zero Price Menu Item（打印零价菜品）。开启后，价格为 0 的菜品也会打印在顾客小票上。
  13. 开启或关闭 Tip Pooling（小费分成）。点击 编辑（铅笔）图标 图标设置小费分成比例。
  14. 开启或关闭 Keep Ordering Page on Save（保存后停留在点单页）。开启后，保存订单后 POS 系统会停留在点单页面。
  15. 开启或关闭 Keep Ordering Page on Send（送单后停留在点单页）。开启后，送单后 POS 系统会停留在点单页面。
  16. 开启或关闭 Open a New Order When Settled（结账后自动开新单）。开启后，在点单页面完成当前外带订单结账后，POS 系统会自动开启一张新的外带订单
  17. 开启或关闭 Print Other Department Menu Item（打印其他部门菜品）。开启后，所有厨房部门打印机都会同时打印其他部门的菜品。

自取（Pick Up） #

Pick Up 部分提供针对自取订单的完整设置，您可以根据门店的具体需求和使用习惯进行自定义配置。

Adoluna Backoffice screen – Pick Up 1 (Services: Pick Up)

  1. 轻触 Pick Up，查看全部自取服务设置。
  2. 开启或关闭 Pick Up（自取）服务。
    • 开关处于开启状态 表示已开启。
    • 开关处于关闭状态 表示已关闭。
  3. 开启或关闭 Price Type（价格类型）。点击 编辑（铅笔）图标 图标选择具体的价格选项。
    • 如果关闭价格或未选择价格类型，菜品价格将显示为 $0.00。
  4. 开启或关闭 Skip Guest Info（跳过顾客信息）。开启后，开自取订单时 POS 系统不会提示录入顾客信息。
  5. 开启或关闭 Menu Item Merge（合并相同菜品）。开启后，没有配料的相同菜品会合并显示。
  6. 开启或关闭 Tax Exempt（免税）。
  7. 开启或关闭 Automatically Send Order When Settled（结账时自动送单到厨房）。
  8. 开启或关闭 Automatically Print Guest Check（送单到厨房时自动打印客单）。
  9. 开启或关闭 Automatically Print Customer Receipt（结账时自动打印顾客小票）。
  10. 开启或关闭 Automatically Print Packager Receipt（送单到厨房时自动打印打包单）。
  11. 开启或关闭 Order Timeout Reminder（订单超时提醒）。点击 编辑（铅笔）图标 图标设置提醒时间（分钟）。
  12. 开启或关闭 Print Modifier Item Price（打印配料价格）。开启后，每个配料的价格会单独打印；否则配料价格会计入菜品价格。
  13. 开启或关闭 Print Zero Price Menu Item（打印零价菜品）。开启后，价格为 0 的菜品也会打印在顾客小票上。
  14. 开启或关闭 Tip Pooling（小费分成）。点击 编辑（铅笔）图标 图标设置小费分成比例。
  15. 开启或关闭 Keep Ordering Page on Save（保存后停留在点单页）。开启后，保存订单后 POS 系统会停留在点单页面。
  16. 开启或关闭 Keep Ordering Page on Send（送单后停留在点单页）。开启后，送单后 POS 系统会停留在点单页面。
  17. 开启或关闭 Open a New Order When Settled（结账后自动开新单）。开启后，在点单页面完成当前自取订单结账后，POS 系统会自动开启一张新的自取订单
  18. 开启或关闭 Print Other Department Menu Item（打印其他部门菜品）。开启后，所有厨房部门打印机都会同时打印其他部门的菜品。

外送（Delivery） #

Delivery 部分提供针对外送订单的完整设置，您可以根据门店的具体需求和使用习惯进行自定义配置。

Adoluna Backoffice screen – Delivery (Services: Delivery)

  1. 轻触 Delivery，查看全部外送服务设置。
  2. 开启或关闭 Delivery（外送）服务。
    • 开关处于开启状态 表示已开启。
    • 开关处于关闭状态 表示已关闭。
  3. 开启或关闭 Price Type（价格类型）。点击 编辑（铅笔）图标 图标选择具体的价格选项。
    • 如果关闭价格或未选择价格类型，菜品价格将显示为 $0.00。
  4. 开启或关闭 Menu Item Merge（合并相同菜品）。开启后，没有配料的相同菜品会合并显示。
  5. 开启或关闭 Tax Exempt（免税）。
  6. 开启或关闭 Automatically Send Order When Settled（结账时自动送单到厨房）。
  7. 开启或关闭 Automatically Print Guest Check（送单到厨房时自动打印客单）。
  8. 开启或关闭 Automatically Print Customer Receipt（结账时自动打印顾客小票）。
  9. 开启或关闭 Automatically Print Packager Receipt（送单到厨房时自动打印打包单）。
  10. 开启或关闭 Order Timeout Reminder（订单超时提醒）。点击 编辑（铅笔）图标 图标设置提醒时间（分钟）。
  11. 开启或关闭 Print Modifier Item Price（打印配料价格）。开启后，每个配料的价格会单独打印；否则配料价格会计入菜品价格。
  12. 开启或关闭 Print Zero Price Menu Item（打印零价菜品）。开启后，价格为 0 的菜品也会打印在顾客小票上。
  13. 开启或关闭 Free Delivery（免费外送）。点击 编辑（铅笔）图标 图标设置享受免费外送的最低订单金额。
  14. 开启或关闭 Delivery Fee（外送费）。点击 编辑（铅笔）图标 图标设置外送费。
    • 如果开启了免费外送，且顾客订单符合条件，则免收外送费。
  15. 开启或关闭 Tip Pooling（小费分成）。点击 编辑（铅笔）图标 图标设置小费分成比例。
  16. 开启或关闭 Keep Ordering Page on Save（保存后停留在点单页）。开启后，保存订单后 POS 系统会停留在点单页面。
  17. 开启或关闭 Keep Ordering Page on Send（送单后停留在点单页）。开启后，送单后 POS 系统会停留在点单页面。
  18. 开启或关闭 Open a New Order When Settled（结账后自动开新单）。开启后，在点单页面完成当前外送订单结账后，POS 系统会自动开启一张新的外送订单
  19. 开启或关闭 Print Other Department Menu Item（打印其他部门菜品）。开启后，所有厨房部门打印机都会同时打印其他部门的菜品。

其他（Other） #

其他（Other）部分包含不属于特定类别的各项附加设置，您可以在这里找到并配置其他杂项设置，进一步完善 POS 系统的功能。

Adoluna Backoffice screen – Other (Services: Other)

  1. 轻触 Other，查看全部其他设置。
  2. 点击 编辑（铅笔）图标 图标设置 IP Address and Port of Local Service（本地服务的 IP 地址和端口），启用顾客显示屏功能时需要此参数。
    • 具体参数请联系 Adoluna 技术支持团队。
  3. 点击 编辑（铅笔）图标 图标设置 Name of Local Service（本地服务名称），启用顾客显示屏功能时需要此参数。
    • 具体参数请联系 Adoluna 技术支持团队。
  4. 开启或关闭 Receipt Message（小票留言）。点击 编辑（铅笔）图标 图标编辑留言内容。
  5. 开启或关闭 Show Messages on Customer Receipt（在顾客小票上显示留言）。开启后，留言会打印在顾客小票底部。
  6. 开启或关闭 Show Messages on Credit Card Receipt（在信用卡小票上显示留言）。开启后，留言会打印在信用卡小票底部。
  7. 开启或关闭 Guest Receipt Tip Guideline（客单小费参考）。开启后，系统会根据小费设置在客人小票底部打印小费参考金额。
  8. 开启或关闭 Credit Card Receipt Tip Guideline（信用卡小票小费参考）。开启后，系统会根据小费设置在信用卡小票底部打印小费参考金额。
更新于 2026年9月26日

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