用途：认识 POS 主界面（Home）的各个区域和功能按钮。适用：所有前台员工。
界面说明 #
1. 左上角：门店名和本台 POS 名称（例：Adoluna – POS01）。
2. 顶部中间：本地服务状态。本台 POS 没有连上门店的本地服务（Local Server）时，这里显示红色 Local Service Offline；连接正常时不显示（如本图）。
3. English：切换显示语言（见 1.1.3）。
4. 铃铛：通知中心，红色数字是未读消息数（见 1.1.4）。
5. 员工名字（例：Jay）：当前登录的员工，点开可 Refresh 或 Logout（见 1.1.1）。未登录时这里是齿轮图标。
6. 功能按钮区：点按钮进入对应功能。本次演示门店共 15 个按钮：
| 按钮 | 用途 | 相关文章 |
|---|---|---|
| Dine In | 堂食点单（选桌） | 1.2.1 |
| To Go | 外带单（中文界面为 等取） | 1.2.2 |
| Pick Up | 电话自取单（中文界面为 来取） | 1.2.3 |
| Delivery | 外送单 | 1.2.4 |
| Gift Card | 礼品卡 | 1.11.1 |
| Recall | 查找订单（中文界面为 订单） | 1.4.1 |
| Scan & Notify | 扫描订单上的二维码，短信通知顾客可以取餐（见下方说明） | 1.12.2 |
| Time Clock | 上下班打卡 | 1.5.1 |
| Cash Drawer | 钱箱 | 1.5 |
| Batch | 信用卡批次 | 1.6 |
| Report | 报表 | 1.5.6 |
| Hostess | 桌台状态 | 1.7 |
| Caller ID | 来电显示 | 1.12.1 |
| Driver | 外送司机 | 1.10.1 |
| Waitlist | 排队等位 | 1.7 |
注意事项 / 常见问题 #
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屏幕较小时（例如 1280×800 的浏览器窗口），最后一行 Caller ID、Driver、Waitlist 在下方，需要向下滚动才能看到。
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Scan & Notify：后台可以设置在订单上打印或显示二维码；如果设备连接了条码扫描枪，员工扫描订单上的二维码后，系统会发短信通知顾客订单可以取餐。订单没有电话号码时不会发短信；顾客号码已退订短信时也不会收到。已退订的号码会提示 “This number is unsubscribed from text updates. Reply START to (866) 370-0007 to resume.”，顾客回复 START 到 (866) 370-0007 后才能恢复接收短信。
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各门店的按钮可能不同：后台可以为每台 POS 单独设置按钮的顺序、隐藏哪些按钮、每行显示几个按钮。被隐藏的按钮会放进 More 按钮里（本演示门店没有隐藏按钮，所以没有 More）。设置位置：后台 > 设备 > POS > 点对应设备的修改键 > Home Page Layout 选 Custom。
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Local Service Offline 时，通过门店网络（IP）连接的设备不能用：打印机和 PAX 刷卡机。钱箱也打不开，不能收现金。直接连接 POS 设备的 VP3350（旧型号 VP3300 还可以采购，但不建议使用）、Clover Go 3 刷卡机不受影响。员工处理步骤：
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检查本地服务器是否断电、网线是否松了。
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电源和网线都正常的话，可能是本地服务器卡住了：断电重启本地服务器。
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重启后等约 3 分钟，在 POS 右上角员工名字菜单点 Refresh 刷新。
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仍然显示 Local Service Offline，请联系技术部门。
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门店断网时，整个 POS 都不能用：不能开单、打印和收现金，刷卡、线上订单和第三方平台订单也都会停止（见 4.4.1 本地服务器离线怎么办？）。
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打印失败时：如果打印机不在线，系统会在 5 秒内提示打印失败；如果本地服务器不在线，系统会按后台设置的打印机超时时间继续尝试打印。打印机或本地服务器在 30 分钟内恢复的话，厨房单会自动补打；其它小票需要手动重打。打印失败的记录可以在通知中心查看（见 1.1.4）。
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中文界面下按钮名称为：堂吃（Dine In）、等取（To Go）、来取（Pick Up）、外送（Delivery）、礼品卡（Gift Card）、订单（Recall）、扫码&通知（Scan & Notify）、考勤打卡（Time Clock）、钱箱（Cash Drawer）、批处理（Batch，本手册称为「过账」）、报表（Report）、带位（Hostess）。
