用途:付款后打印顾客小票、补打小票,或用短信/邮件给顾客发电子小票。适用:收银员、服务员。
操作步骤 #
付款后马上打印
1. 付款完成后的 Payment Result 窗口中点 Receipt(见 1.3.1)。

补打小票(Reprint)
2. 在 Recall 中找到订单(已付款订单要选 Paid,见 1.4.1),打开 Order Detail,点 Reprint。
3. 提示 Print?,点 Confirm 打印(Cancel 取消)。

发电子小票(Dig-Receipt)
4. 在 Order Detail 中点 Dig-Receipt,选择 Email Receipt(邮件)或 SMS Receipt(短信)。
5. 以 Email Receipt 为例:在输入栏填写顾客的邮箱地址。选 SMS Receipt 时填写手机号。
6. 点 Confirm 发送(Cancel 取消)。

注意事项 / 常见问题 #
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Reprint 打印顾客小票:未付款订单标 UNPAID,已付款订单标 SETTLED。
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选 SMS Receipt 时不会自动带出顾客手机号,需要员工在弹出的窗口中输入。
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顾客小票和打包小票上显示 Amount Due(应付金额)、Change(找零,只在有找零时显示)和 Gift Card Balance(礼品卡余额)。
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小票的第二语言在后台单独设置,与 POS 界面语言无关(见 1.1.3)。
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打印机不在线时,系统会在 5 秒内提示打印失败。打印机在 30 分钟内重新连上时只有厨房单会自动补打,顾客小票等其它小票需要用 Reprint 手动补打。员工打印小票失败的通知在通知中心的 Print 标签中(见 1.1.4)。
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重新送厨(厨房单)见 1.4.2。
