用途:作废订单中点错或不要的菜品,并记录作废原因。适用:服务员、经理。
操作步骤 #
1. 打开订单的点单页面(在 Order Detail 中点 Edit),在左侧订单中点选要作废的菜品,下方出现一排按钮,点 ×。
2. 弹出 Void 窗口,勾选要作废的菜品(可以一次勾选多个;Select All 全选;勾选 Hide price zero items 时不显示 $0 的菜品)。
3. 选择作废原因:点预设原因(例:Wrong Items!、Test),或在 Void Reason 栏输入。
4. 点 Confirm(Clear 清除,Cancel 取消)。

5. 作废的菜品显示删除线,下方红字显示原因(例:Reason : Wrong Items!),金额不再计入订单。按 1.2.12 保存订单。

注意事项 / 常见问题 #
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作废菜品是否需要经理授权,取决于每个员工的权限(在后台的员工界面中逐个配置)。例如演示门店的普通员工作废已送厨的菜品时,点 × 后先弹出 Please enter manager password,需要经理输入自己的密码后才出现 Void 窗口。

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作废菜品报告中会显示菜品所属的订单编号。
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作废原因必须填写。预设原因(例:Wrong Items!、Test)在后台 Payments > Void Reason 中设置(见 2.4.5 如何设置作废原因)。
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目前作废已送厨的菜品后,厨房不会打印作废单;需要时请另行通知厨房。
