用途:不结账时打开钱箱(例:找零、换零钱),并记录原因。适用:收银员、经理。需要硬件:钱箱。
操作步骤 #
1. 在主界面点 Cash Drawer,在 Cashier In/Out 页面点 Open Draw。只有钱箱已入账(标题显示 POS01 – CASHIER OUT)时才有这个按钮(见 1.5.3 如何开钱箱入账)。

2. 弹出 Open Draw Reason,在 Reason 栏填写原因(例:No sale)。
3. 点 Confirm(Cancel 取消)。钱箱立即弹开,窗口关闭,没有其他提示。

4. 查看开钱箱记录:在 Cashier In/Out 页面点 History,打开 Cashier History(见 1.5.4 如何钱箱交班结算),点 ④ 要查看的记录。

5. 弹出 Cashier Detail,点黄色的 ⑤ Open Draw History(Cancel 关闭)。

6. 打开开钱箱记录列表,按时间倒序列出这条记录期间每一次开钱箱。⑥ 各列为 #(序号)、Date(日期)、Server(开钱箱的员工)、Reason(原因)、Time(时间)。Reason 有以下几种:
– 订单号(例:2026-10-04-P0009):结账时钱箱自动弹开。
– Cash Draw Cashier Out:交班(Cashier Out)时打开钱箱。
– Cash report:从现金报表(Cash report)打开钱箱。
– 其他文字(例:Closing count):用 Open Draw 开钱箱时填写的原因(见第 2 步)。

注意事项 / 常见问题 #
-
使用 Open Draw 是否需要经理授权,取决于每个员工的权限(在后台的员工界面中逐个配置)。演示中登录的员工不需要经理密码。
-
没有连接钱箱时,点 Confirm 也不会有任何提示,请先确认钱箱已连接好。
