用途:打烊时按顺序完成日结:补小费、对账、过账、钱箱交班、打印报表、员工下班。适用:经理、收银员。
操作步骤 #
下面是日结顺序:基本流程是钱箱交班 → 报表 → 下班打卡,再加上过账步骤(第 2–4 步)。每一步的详细操作见对应文章。图中数字对应主界面上要用到的按钮。

1. 确认没有未结订单:在 Recall 中查看未付款的订单,结账或按需作废(见 1.4.1 如何在 Recall 中查找订单、1.3.1 如何现金结账、1.4.5 如何作废未付款订单)。打印报表时如果还有未结订单,系统会提示 Open orders existed. Continue to print?。
2. 补录信用卡小费:Batch > Batch – PAX > Actions > Tip,为顾客在小票上写了小费的信用卡交易补录小费(见 1.6.1 如何批量补录信用卡小费)。
3. 对账:Actions > Reconcile,核对刷卡终端和 POS 上的信用卡交易是否一致,不一致时先处理(见 1.6.2 如何在过账前对账)。
4. 过账:Actions > Batch,选择终端后确认(见 1.6.3 如何过账)。过账默认会先对账。如果门店在后台设置了自动过账,跳过这一步;补小费(第 2 步)和对账(第 3 步)仍要在自动过账之前完成。
5. 钱箱交班:主界面 Cash Drawer,为每台入账中的 POS 钱箱清点并交班(见 1.5.4 如何钱箱交班结算)。
6. 查看和打印报表:主界面 Report,打印 Settlement 日报,需要时打印员工报表和钱箱报表(见 1.5.6 如何查看、打印或邮件发送前台报表)。
7. 员工下班打卡:主界面 Time Clock,所有员工下班打卡(见 1.5.1 如何上班打卡、休息和下班打卡);用 Time Card 报表核对当天工时(见 1.5.2 如何查看自己的打卡记录)。
注意事项 / 常见问题 #
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信用卡小费要在过账之前补录,过账后不能再补录或修改。
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如果门店在后台设置了自动过账,过账会按设置的时间自动进行,设置方法见 2.2.3 如何设置自动过账。
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如果某笔信用卡付款出现重复扣款,应在过账前处理(见 4.1.1 为什么会重复扣款,怎么处理?);过账失败或对账不平见 4.1.3 过账失败或对账不平怎么办?。
