用途：顾客用自己的手机扫桌上的二维码点餐（扫码点餐，Scan to Order）后，员工在 POS 上查看订单、加菜和结账。适用：服务员、收银员、经理。
先了解：
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扫码点餐是顾客用自己的手机扫桌上的二维码点餐。这和在门店 Kiosk 上扫小票二维码开桌（见 1.8.4 如何用小票二维码在 Kiosk 开桌）是两个不同的功能。
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后台设置见 2.6.2 如何设置扫码点餐：Ordering Method（点单方式）有 Single Mode（同桌多人各自扫码、各自下单）、Group Mode（同桌多人共用一张订单，实时同步）和 Buffet Mode（自助餐）；Settling Method（结账方式）有 Pay Immediate（顾客下单时在手机上付款）、Pay Afterward（顾客用餐结束时在手机上付款）和 Pay with Server（由服务员结账）。
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扫码点餐上显示哪些菜，跟随菜品的 Show on Kiosk 开关（见 2.3.8 如何设置菜品排期和显示渠道、4.3.2 为什么菜品在 Kiosk 或线上不显示？）。
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打开了 Order Security Code 时，顾客下单要输入餐厅告诉他的安全码。安全码在后台 Service > Scan to Order 中设置（见 2.6.2 如何设置扫码点餐），怎样告诉顾客由餐厅自己决定。
操作步骤 #
1. 顾客在手机上的操作（以下截图是 Submit 按钮的模式）：
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顾客用手机扫桌上的二维码，手机浏览器打开点餐页面，弹出桌号窗口（例：Table – A1）。选 ① Number of People（用餐人数），再点 ② Dine In（堂食；也可以选 To Go 外带）。
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顶部显示 ③ 订单类型和桌号（例：DINE IN – A1）。④ Cart 上显示菜品数量和金额，顾客点 ⑤ + 加菜。
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点 Cart 打开 Your Cart，核对后点 ⑥ Submit 提交（Pay Immediate 时没有 Submit，只有 Checkout，见第 5 步）。
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提交后，手机上显示 ⑦ 订单号（例：K0001），⑧ 菜品显示 SENDED（已送厨）。顾客可以点 Order More 继续加点，吃完点 ⑨ Check Out 结账。
2. 订单进入 POS。扫码点餐属于 Kiosk，订单按 Kiosk 订单处理（订单号以 K 开头），不需要员工接单。
3. 在 Recall 中把 ⑩ Order Source 选为 Kiosk，找到 ⑪ 这张订单（例：Dine In : K0001，Server 显示 —，Table 显示桌号和人数，例：A1 – 2P；见 1.4.1 如何在 Recall 中查找订单），打开 Order Detail 查看菜品：⑫ 顶部是订单类型、服务员（—）和桌号，⑬ 菜品已经显示 SENDED（已送厨）和送厨时间。
4. 员工也可以修改扫码订单：顾客要加菜、改菜时，点 Edit 在 POS 上修改（见 1.2.12 如何保存、送厨和去结账）。
5. 按后台的结账方式处理：
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Pay Immediate：顾客手机上没有 Submit 按钮，只有 Checkout。顾客点 Checkout，在 ⑭ 选付款方式的画面（和 Pay Afterward 相同）付款，付款后订单自动送厨。
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Pay Afterward：顾客手机上的按钮是 Submit，提交后订单马上送厨。顾客用餐结束时点 Check Out，在手机上 ⑭ 选付款方式（例：Credit Card、Apple Pay）付款，员工不用收款。
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Pay with Server：顾客手机上的按钮是 Submit，提交后订单马上送厨。顾客点 Check Out 时，手机上提示 ⑮ Please Pay To The Cashier（请到收银台付款）。服务员在 POS 上点 Settle 结账（见 1.3.1 如何现金结账、1.3.2 如何信用卡结账）。
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Buffet Mode（只能搭配 Pay with Server）：服务员先在 POS 上开自助餐桌（见 1.8.5 如何开自助餐桌），顾客扫码后直接进入自助餐模式点餐，吃完由服务员结账（见 1.8.6 如何为自助餐桌结账）。
注意事项 / 常见问题 #
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Single Mode 下同桌多人各自下单，同一张桌会有好几张订单，各自分开付款。顾客不能自己合单，需要合在一起结账时由员工合单（见 1.3.8 如何合并订单）。
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二维码是按桌下载的，放错桌时订单会进到错的桌号，打印时标好桌号（见 2.6.2 如何设置扫码点餐）。
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菜在扫码点餐上看不到时，按 4.3.2 为什么菜品在 Kiosk 或线上不显示？ 检查。
