1.9 线上、扫码与第三方订单
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1.9.1 如何在 POS 上接收和处理线上/App 订单
最近更新: 2026年10月7日用途:顾客在 Adoluna 线上商店(网页或 Adoluna App)下的自取、外送订单进入 POS 后,查看订单、接单或拒单、送厨和收款。适用:前台、收银员、经理。 先了解: 线上订单的订单号以 A 开头;在 Recall 中把 Order Source 选为 APP 就能只看线上订单(见 1.4.1 如何在...
1.9.2 如何处理扫码点餐订单
最近更新: 2026年10月7日用途:顾客用自己的手机扫桌上的二维码点餐(扫码点餐,Scan to Order)后,员工在 POS 上查看订单、加菜和结账。适用:服务员、收银员、经理。 先了解: 扫码点餐是顾客用自己的手机扫桌上的二维码点餐。这和在门店 Kiosk 上扫小票二维码开桌(见 1.8.4 如何用小票二维码在 Kiosk 开桌)是两个不同的功能。 后台设置见 2.6.2 如何设置扫码点餐:Ordering Method(点单方式)有 Single Mode(同桌多人各自扫码、各自下单)、Group Mode(同桌多人共用一张订单,实时同步)和...
1.9.3 如何处理第三方外卖订单(Deliverect)
最近更新: 2026年10月7日用途:DoorDash、Uber Eats 等第三方平台的订单经 Deliverect 进入 POS 后,员工如何查找订单、出餐和处理问题。适用:前台、收银员、经理。 先了解: Deliverect 由 Adoluna 开通并绑定门店(见 2.9.5 如何设置第三方外卖同步)。平台上的菜单由 Deliverect 从我们的系统拉取,不需要手动同步。每个商家都有 Deliverect 平台的登录账号,可以登录查看订单。 第三方平台的订单全部自动接单并送厨,不用员工确认。后台 Online...
