用途：设置作废菜品或订单时可选的预设原因（例如 Wrong Items!）。适用：老板、经理。
先了解：在 POS 上作废菜品时必须选一个原因（见 1.4.4 如何作废单个菜品）；作废整张订单时也可以点预设原因（见 1.4.5 如何作废未付款订单、1.4.6 如何作废已付款订单）。
操作步骤 #
1. 在后台左侧菜单点 Payments > ① Void Reason。列表的列为 #、③ Description、Status、Operate，演示门店有 Wrong Items! 和 Test。点 ② + Add New 新建原因。
2. 填写 ④ Description (English)、Description (中文)（原因文字，必填），⑤ Enable 保持打开，⑥ 点 Save 保存。
注意事项 / 常见问题 #
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原因文字会显示在作废订单顶部的红字横幅中（例：VOID – Jay – Test，见 1.4.5 如何作废未付款订单）。
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原因写得具体一些（例如「上错菜」「顾客取消」），方便日后查报表。
