用途：查看网络打印机当前的 IP 地址，并把它改成门店网络里固定、不重复的 IP。适用：Adoluna 上线人员。需要硬件：网络打印机、和打印机在同一网络的电脑。
操作步骤 #
1. 关闭打印机电源。
2. 按住打印机上的 Feed（走纸）键不放，同时打开电源。3–5 秒后松开 Feed 键，打印机会打印一张配置单（自检页），上面有打印机当前的 IP 地址。
图：打印机配置单
3. 在和打印机同一网络的电脑上打开浏览器，在地址栏输入配置单上的 IP 地址（例如 192.168.9.87），打开打印机的设置网页。如果打印机出厂 IP 和门店网络不在同一网段（例如打印机是 192.168.1.x，门店是 192.168.9.x），先把电脑的 IP 临时改成打印机所在网段的地址，才能打开这个网页；改好打印机 IP 后，再把电脑的 IP 改回原来的设置。
4. 点左侧的 Configuration，选 Fixed IP Address，在 Device IP Address 中填新的 IP。新 IP 要和门店路由器在同一网段、不能和其他设备重复。Subnet Mask 和 Gateway Address 按门店网络填写（通常是 255.255.255.0 和路由器地址）。
5. 点 Save，再点左侧的 Restart。打印机响一声表示重启完成。
图：打印机设置网页
6. 再打印一次配置单（重复第 1–2 步），确认 IP 已经改好。
7. 在后台 Device > Printer 中把这台打印机的 IP Address 改成新 IP（见 3.3.1 如何添加打印机）。
注意事项 / 常见问题 #
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上图是一种常见网络打印机的设置网页，不同品牌、型号的界面和按键可能不同。Epson、Star 等其他品牌如需打印配置单、修改 IP，请联系 Adoluna 技术支持。
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建议把所有打印机、刷卡终端的 IP 记在一张表里，避免重复（网络规划见 3.1.2 如何规划网络并连接 POS 站点）。
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Printer Tools for Windows（官网下载页的打印机工具，见 3.6.4 如何安装远程支持工具）用来设置打印机的语言 / 代码页（code page）。系统是通过向打印机发送编码来打印的，打印机的语言设置不对，打出来就是乱码。出现乱码时，先用这个工具检查打印机的语言设置。
