问题：员工忘记了 POS 登录密码，无法登录。适用：经理、老板。
先了解：POS 登录画面没有找回密码的选项，员工密码只能由经理在后台重置。
操作步骤 #
1. 经理登录后台（见 2.1.1 如何登录后台）。
2. 左侧菜单点 Employee > Employee，找到这名员工，点铅笔图标。
3. 在编辑页底部点 ① Reset Passcode，设置新密码（4–6 位数字）。详细步骤见 2.8.3 如何重置员工密码。
4. 把新密码告诉员工，让他在 POS 上登录（见 1.1.1 如何登录和登出 POS）。
注意事项 / 常见问题 #
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忘记的是后台账号的密码（不是 POS 员工密码）时，在后台登录页点 Forget your password?（见 2.1.1 如何登录后台）。
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经理自己忘记 POS 密码时，由老板或其他有后台账号的人重置；没有人能登录后台时，联系技术团队：电话 +1 (866) 588-8868，邮箱 support@adoluna.com（见 4.2.1 打印机不出单怎么办？）。
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不要让员工共用密码：打卡、订单和报表都按密码记到对应员工名下（见 1.5.1 如何上班打卡、休息和下班打卡）。
