1.3 结账
1.3.1 如何现金结账
最近更新： 2026年10月9日用途：收顾客现金、找零并结清订单。适用：收银员、服务员。 操作步骤 1. 打开订单的 Settle 页面（从 Order Detail 或点单页面点 Settle，见 1.2.12）。顶部红字 ① Amount Due 是应付金额（例：$4.19）。 2. 点 ② Cash。 3....
1.3.2 如何信用卡结账
最近更新： 2026年10月8日用途：用刷卡终端收信用卡付款。适用：收银员、服务员。需要硬件：PAX 或 BOLT 刷卡终端，或 Clover Go 3 / VP3350 读卡器。 操作步骤 1. 打开订单的 Settle 页面（见 1.2.12），点 ① Credit Card。有两个 Credit...
1.3.3 如何用礼品卡付款
最近更新： 2026年10月9日用途：顾客用门店礼品卡付款。适用：收银员、服务员。刷磁条礼品卡需要连接磁条读卡器（MSR）。 操作步骤 1. 打开订单的 Settle 页面（见 1.2.12），点 ① Gift Card。 2. 弹出 Gift Card 窗口，在 ② Gift Card Number 栏输入礼品卡卡号。用磁条读卡器刷卡时，卡号会自动填入。目前需要单独的磁条读卡器：PAX...
1.3.4 如何用自定义付款方式结账
最近更新： 2026年10月9日用途：记录不经过 POS 刷卡的付款方式，例如顾客已在 DoorDash、Uber Eats 平台付款。适用：收银员、服务员。 操作步骤 1. 打开订单的 Settle 页面（见 1.2.12；例：外送单 P0013，Amount Due : $7.24）。 2. 点对应的 ① 自定义付款方式按钮（演示门店有...
1.3.5 如何分次或用多种方式付款
最近更新： 2026年10月9日用途：一张订单分几次付款，或用几种付款方式合付（例如一部分刷卡、其余付现金）。适用：收银员、服务员。 操作步骤 1. 打开订单的 Settle 页面（见 1.2.12；例：P0002，应付 $16.81）。 2. 点第一种付款方式并输入这次要付的金额（例：Credit Card（PAX），把金额改为 $10.00，见 1.3.2），点 Confirm。 3. 付款后订单仍未结清：Payment Result 中 ① Amount...
1.3.6 如何平均分单
最近更新： 2026年10月9日用途：按人数平均分账（Split Even）。适用：收银员、服务员。 说明：Split Even 只按人数打印平分后的分单小票，不拆分订单。需要让顾客分别付款时，请用 Split 拆单（见 1.3.7 如何按菜品拆单）。 操作步骤 1. 打开订单的 Settle 页面（见 1.2.12；例：P0015，① Amount Due : $2.16），点底部的 ②...
1.3.7 如何按菜品拆单
最近更新： 2026年10月9日用途：把一张订单里的部分菜品拆到新订单中，分别结账（Split）。适用：服务员、收银员。 操作步骤 1. 打开订单的 Order Detail（在桌台图点桌台，或在 Recall 中找到订单），点 Split。Settle 页底部也有 Split。 2. 弹出 Split – P0010 窗口：左侧按座位列出菜品（勾选 Hide price zero...
1.3.8 如何合并订单
最近更新： 2026年10月9日用途：把一张或几张未付款订单合并到一张主订单中，一起结账（Combine）。适用：服务员、收银员。 操作步骤 1. 打开要保留的主订单的 Order Detail（例：P0002），点 ① Combine。Settle 页底部也有 Combine。 2. 弹出 Combine – P0002 窗口：② 顶部可以按 Order No 等搜索；下面三个下拉框按订单来源（例：POS）、订单类型（例：Pick...
1.3.9 如何打印或短信发送小票
最近更新： 2026年10月7日用途：付款后打印顾客小票、补打小票，或用短信/邮件给顾客发电子小票。适用：收银员、服务员。 操作步骤 付款后马上打印 1. 付款完成后的 Payment Result 窗口中点 Receipt（见 1.3.1）。 补打小票（Reprint） 2. 在 Recall 中找到订单（已付款订单要选 Paid，见 1.4.1），打开 Order Detail，点 Reprint。...
1.3.10 顾客如何在顾客显示屏上选小费和签名
最近更新： 2026年10月9日用途：顾客付款时在顾客显示屏上自己选择小费并签名。适用：收银员、服务员。需要硬件：顾客显示屏（使用开启了小费选择/电子签名的 VP3350 读卡器（旧型号 VP3300 还可以采购，但不建议使用）时，小费和签名也在顾客显示屏上完成）。 已确认的信息 顾客显示屏付款流程：顾客先选择小费，再付款。顾客点选付款方式后不需要再次确认，系统直接向刷卡机发起付款请求。 VP3350 读卡器可以配置小费选择（Tip Selection）和电子签名（Signature Capture），按商家需要开启或关闭。 小费按百分比计算，并可设置最低小费金额：按百分比算出的小费低于最低金额时，自动使用最低金额。小费的计算基数在后台 Service > Other > Tip Calculation Mode 中设置（见...