用途：在后台查找、修改和删除顾客资料（姓名、电话、地址、备注），需要时导出。适用：老板、经理。
先了解：顾客资料主要在 POS 上接自取单、外送单时登记（见 1.2.3 如何接电话自取单（查找或新建顾客）、1.2.4 如何接外送单），线上订单的顾客也会出现在这里。后台用来集中查看和修改。截图中的顾客姓名、电话和地址已经模糊处理。
操作步骤 #
1. 在后台左侧菜单点 ① Marketing > Customer。列表的列为 #、Name（姓名）、Telephone（电话）、Address（地址）和 Operate（操作）。
2. 查找顾客：在 ② 左侧选择查找方式：Telephone（电话）或 Name（姓名），右侧输入内容，点 ③ Search（Clear 清空条件）。
3. 修改：点这位顾客的 ⑤ 铅笔图标，打开顾客表单：
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⑦ Telephone*：电话（必填）。
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⑧ First Name*（名，必填）、Last Name（姓）。
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⑨ Notes：备注。
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⑩ 地址：Address、Address Line2、City、State、Zip Code。外送单会用到这里的地址。
改好后点 ⑪ Save 保存（Cancel 取消）。
4. 删除：点 ⑥ 垃圾桶图标。
5. 导出：点 ④ 中的 Export，把顾客资料导出为 Excel 文件。④ 中的 Import 用来导入顾客资料（官网文档：导入文件的格式要和导出的文件一致）。暂不建议商户自己用 Excel 导入；需要批量导入时，请先联系 Adoluna。
注意事项 / 常见问题 #
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在 POS 上也可以修改顾客资料：接单时在 Customer 窗口中点结果行右侧的铅笔图标（见 1.2.3 如何接电话自取单（查找或新建顾客））。
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⑨ Notes（顾客备注）会显示在 POS 上，也会印在小票上。
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顾客电话也用于来电显示（见 1.12.1 如何使用来电显示接电话单）和营销短信（见 2.12.4 如何发送营销短信）。
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会员汇总：左侧菜单 ⑫ Report > Member Summary，⑬ 选择日期范围，点 ⑭ Search（Clear 清空），⑮ Export 导出。⑯ 列为 Date、Balance Usage、Balance Rate、Balance Rebate、Points Redeemed、Points Rate、Points Rebate、Rebate Total。演示门店当天没有数据（No Data）。会员系统（余额和积分）目前还不支持单店，只用于连锁品牌，在 https://brand.adoluna.com 中设置。
